服務內(nèi)容 | 服務標準 | |
招聘管理 | 招聘渠道搭建 | 通過招聘需求分析,確定崗位招聘要求/內(nèi)外環(huán)境/任職資格/供需關系等因素繪制人才地圖,搭建最優(yōu)招聘渠道并取得合作資格。 |
招聘組織 | 1.簡歷篩選2-5個工作日,單個崗位不少于2份合格推薦簡歷; | |
2.推薦復試10個工作日; | ||
3.全程跟進復試、錄用、到崗情況。 | ||
人事管理 | 入、離職辦理 | 響應時效1個工作日,無差錯。 |
勞動合同簽署 | 1.勞動合同版本規(guī)范合法; | |
2.新入職員工入職當日完成勞動合同的簽訂。試用期到期前10個工作日完成轉正(或不轉正)工作; | ||
3.合同到期前10個工作日完成續(xù)簽(或不續(xù)簽)工作。 | ||
五險一金繳納 | 1.不超過當?shù)厣绫U邥r限/不超過當?shù)氐谌揭蟮臅r限; | |
2.當日入職當日參保,當日離職當日封存(有分公司社保賬戶及當?shù)卣咴试S情況下); | ||
3.當日入職當日參保團體意外險,如當月社保無非參保必須參保雇主責任險。 | ||
檔案管理 | 響應時效一個工作日內(nèi)辦理完畢,無差錯。 | |
薪酬核算及發(fā)放 | 響應時效一個工作日,無差錯。 | |
福利發(fā)放 | 1.發(fā)放無遺漏; | |
2.涉及各類節(jié)日的福利(現(xiàn)金或實物),節(jié)前或當日發(fā)放完畢。 | ||
勞動糾紛處理 | 15個工作日,重大勞動糾紛不限時。 | |
證明開具 | 響應時效3個工作日內(nèi)辦理完畢,無差錯。 | |
黨團關系管理 | 黨團關系可接受、轉移,黨團關系不丟失。 | |
培訓管理 | 入職培訓 | 培訓實施不超過所發(fā)布的培訓計劃時限; |
應知應會 | 每季度底。 | |
日常管理 | 考勤管理 | 考勤節(jié)點后5個工作日統(tǒng)計完畢,考勤統(tǒng)計無差錯。 |
績效管理 | 1.績效成績匯總準確,無差錯; | |
2.績效工資核算及發(fā)放,響應時效一個工作日,無差錯。 | ||
員工關懷 | 1.員工日常管理、心理疏導; | |
2.員工工作訪談; | ||
3.員工異常行為排查。 |