合肥某物業(yè)管理有限公司面向社會招聘

發(fā)布時間:2021-09-08閱讀次數(shù):

合肥某物業(yè)管理有限公司面向社會招聘

 

一、招聘崗位:項目經(jīng)理

薪資范圍:7千-1.3萬

招聘人數(shù):10人

崗位職責:

1.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù),并負責制定本項目的月度、年度經(jīng)營計劃,并保證計劃的實施;

2.貫徹執(zhí)行公司制定的各項管理規(guī)章制度;

3.以身作則,調(diào)動員工的工作積極性,保質(zhì)保量的完成各項工作;

4.熱情接待業(yè)主,及時有效的處理各項投訴,并做好記錄;

5.定期對本項目管理處的員工進行培訓(xùn)和考核,不斷地提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;

6.協(xié)調(diào)本項目管理處與公司其他各項目的關(guān)系,合理調(diào)配人力和物力資源;

7.負責項目內(nèi)各部門不合格服務(wù)的糾正跟蹤工作,不斷促進物業(yè)管理與服務(wù)水平的提高;

8.負責制定本項目的特需管理制度、服務(wù)標準和操作流程,并檢查落實;

9.及時掌握本項目的物業(yè)費收取情況,督促相關(guān)部門人員及時有效地完成物業(yè)費收取;

10.與有物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等;

11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

職位要求:

1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),中級以上職稱資格證書,具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證;

2.五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,三年以上相同崗位管理經(jīng)驗(負責過30萬方左右的住宅項目);

3.熟悉房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié);熟悉國家相關(guān)房地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)政策和相關(guān)辦理事項審批程序;受過管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、管理技能開發(fā)、公共事件危機管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識等方面的培訓(xùn)。熟悉辦公自動化軟件操作,良好的口頭和書面表達能力;

4.對物業(yè)管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理,客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解,能獨立開展各個部門的管理工作;

5. 有較強的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力,具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力;有較高的職業(yè)素質(zhì)、責任感,良好的管理理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細認真。        

招聘崗位:項目主管

薪資范圍:5千-7千

招聘人數(shù):30人

崗位職責:

1、熟悉小區(qū)管理服務(wù)環(huán)境、小區(qū)管理服務(wù)運行體系和客戶服務(wù)流程

2、嚴格執(zhí)行客戶服務(wù)規(guī)范,為客戶提供接待、投訴、求助、回訪等服務(wù)

3、熟悉轄區(qū)物業(yè)樓宇結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)以及小區(qū)各種費用的收費標準和計算辦法

4、協(xié)調(diào)本部門與其他部門和外部的關(guān)系

職位要求:

大專以上學(xué)歷,年齡40歲以下;

有物業(yè)小區(qū)客服中心工作經(jīng)驗,二年以上同職務(wù)工作經(jīng)驗,熟悉收樓流程。

熟練操作電腦,有文案管理功底。

招聘崗位:品質(zhì)主管

薪資范圍:5千-7千

人數(shù):5人

崗位職責:

負責配合物業(yè)經(jīng)理對公司物業(yè)管理工作,提升整個公司物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量

負責監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場品質(zhì),提出整改方案并跟蹤落實情況

通過拜訪等方式,建立并維護良好的客戶關(guān)系,發(fā)掘客戶的潛在需求

協(xié)調(diào)客戶個性化的需求,處理客戶投訴

收集、評估各類服務(wù)資源

受理公司熱線的投訴電話,并監(jiān)督各項目處理情況

制定客戶投訴周報、月報,使各項投訴系統(tǒng)化、明細化

最重大管理時間進行案例分析,并組織實施培訓(xùn)工作

負責與各物業(yè)服務(wù)中心協(xié)作組織和策劃業(yè)主文化活動的開展

參與客戶服務(wù)質(zhì)量體系文件的編制和完善

負責與各物業(yè)服務(wù)中心日常服務(wù)工作進行監(jiān)督檢查

負責監(jiān)督小區(qū)內(nèi)綠化道有無雜物,枯枝,落葉等,主干道有無煙頭紙屑等雜物,樓梯道有無雜物,地面是否干凈,扶手是否有灰塵,窗臺是否有積灰,天臺是否整潔等

崗位要求:

大專及以上學(xué)歷,45歲以下(優(yōu)秀者可放寬)

3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,有物業(yè)公司品質(zhì)管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先

招聘崗位:工程主管

薪資范圍:5千-7千

人數(shù):5-10人

崗位職責:

負責審核小區(qū)住戶裝修申請

負責管理處公共設(shè)施完善、設(shè)備養(yǎng)護、室內(nèi)裝修 工作的計劃、組織、檢查、改進工作

負責小區(qū)物業(yè)的驗收和交接、全部工程資料的交接工作

負責工程維修人員崗位的確定及崗位職責的完善工作

負責制定小區(qū)房屋及公用設(shè)施年度檢修計劃和各項內(nèi)部維修管理制度

組織編制設(shè)備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術(shù)標準,并監(jiān)督執(zhí)行

負責及時處理各類工程維修信息,采取各種措施予以改進,并及時向經(jīng)理匯報

負責小區(qū)改建、擴建項目的工程施工組織工作及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作,及時辦理工程竣工驗收手續(xù)

負責監(jiān)督小區(qū)各類設(shè)施、設(shè)備等的常規(guī)檢查工作和重要維修養(yǎng)護工作,參與重大項目維修施工,保證維修質(zhì)量,確保小區(qū)各類設(shè)施、設(shè)備保持良好的運行狀態(tài)

負責審核住戶維修收費項目和標準

制定工程維修工作計劃,并對工作計劃執(zhí)行結(jié)果負責

組織召開工程維修工作例會或?qū)n}會議,安排、指導(dǎo)下級工作,解決下級工作中出現(xiàn)的問題

檢查監(jiān)督維修工作,指出不合格事項,跟進改善情況;處理維修工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件

組織本部門工作人員做好節(jié)約能源工作

申請本部門所需物資,驗收采購的物資質(zhì)量,監(jiān)督、檢查維修倉庫的各項工作

組織人力、物力,及時完成住戶提出的請修要求,為住戶提供快捷、優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)

負責管理處各類社區(qū)文化活動及接待活動中與工程維修相關(guān)工作的組織實施工作

負責工程維修工作的重要資料和質(zhì)量記錄的檢查工作,按時匯總本部門質(zhì)量記錄

編寫部門季度工作總結(jié)報部門經(jīng)理審核、匯總

崗位要求:

1、大專及以上學(xué)歷,具有物業(yè)管理相關(guān)證件等

五年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,三年以上相同崗位管理經(jīng)驗

有較強的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力,具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力;有較高的職業(yè)素質(zhì)、責任感,良好的管理理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細認真。

招聘崗位:環(huán)境主管

薪資范圍:3千-5千

招聘人數(shù):20-30人

工作內(nèi)容:

1、負責項目喬灌木、草坪的日常養(yǎng)護工作;

2、負責喬灌木、草坪的修剪工作;

3、冬季植被、苗木的防寒保護等;

職位要求:

1、年齡50歲以下,身體建康;

2、有一定的綠化養(yǎng)護管理經(jīng)驗,會修剪;(園藝師優(yōu)先)

招聘崗位:物業(yè)維修工

薪資范圍:4千-6千

招聘人數(shù):30-40人

崗位職責:

1.工程方面設(shè)施設(shè)備日常維保

2.日常水電方面的維修

職位要求:

1.年齡45歲以下(優(yōu)秀者可放寬)

2.持有強電電工證

3.有水電方面維修經(jīng)驗

二、報名方法

簡歷投遞郵箱:3599148802@qq.com    (簡歷請以“姓名+崗位”方式投遞?。?/span>

       三、工作地點

肥西縣內(nèi)

四、聯(lián)系方式

咨詢電話:0551-62991028 陶老師     13335513666 王老師

 

 

                           合肥中晟卓達人力資源管理有限公司

2021年9月8日

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